CDI

Technicien Support Informatique H/F

Postée 4 semaines plus tôt by BS Consultants
28000€ Brut - 40000€ Brut par an
Application ends: 29 octobre 2021
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Description de l'offre d'emploi

BS Consultants est un cabinet de conseil spécialisé en RH management et dans l’accompagnement des entreprises et de leurs managers en phases de changement.

 

Notre pôle SEARCH recherche actuellement pour l’un de ses clients basés sur La Plastics Vallée, 1 Technicien Support Informatique H/F en CDI :

Vous assurez la mise en service des solutions vendues aux clients et garantissez leur continuité. Vous êtes le référent client concernant le support de cette activité. Vos principales missions sont :

Installer et mettre en route les solutions sur le site client
Former et accompagner le client au démarrage
Apporter un conseil technique au client
Gérer les réclamations clients
Maintenir la base de données clients
Suivre les projets spécifiques
Participer à des chantiers d’amélioration continue et projets transverses de l’entreprise
Être soutien technique avant-vente pour le service commercial
Vous êtes issu d’une formation type bac + 2 en informatique industrielle et disposez d’une expérience similaire d’au moins 2 ans. Vous disposez d’un bon niveau d’anglais.

Votre réactivité, votre écoute et votre sens du service client sont des atouts indispensables pour réussir dans ses fonctions.

Déplacements fréquents (national et international).